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DIRECTEUR DE CLIENTELE DIGITAL (H/F)

DIRECTEUR DE CLIENTELE DIGITAL (H/F)


 

Présentation

eS est une agence intégrée digital & mobile native fondée en 1998. Elle maîtrise l’ensemble de la chaîne de valeur (du conseil jusqu’à l’exploitation), autour d’un pôle de Data intelligence, pour toucher le consommateur sur tous les points de connexion, et mesurer la conversion sur l’ensemble des circuits de distribution. Sans couture.

Elle accompagne plus de 80 annonceurs de différents secteurs tels que Citröen, E.Leclerc, Optic 2000, Roche, Axa, Futuroscope, Nexity, Samsung, Bonobo, Acadomia, Sodebo, Häagen Dazs, Buy Paris Duty Free… Avec une offre ouverte et connectée aux mutations des usages et des modèles : Conseil & Stratégie / Data Intelligence / Communautés & engagement (Social Media) / Commerce & CRM / Média & activation / Contenus & services.

eS, dirigée par Lucas Denjean, a réalisé 65% de croissance depuis 2012 ans et près de 10M€ de CA en 2015. En 2015, elle a été élue Agence intégrée de l’année, et a reçu une trentaine de prix.

Vos missions

Sous la supervision du Directeur Général, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de clients aux problématiques marketing et techniques très différentes.

3 missions principales :

  • Direction de production = piloter la production des projets : sécurisation du périmètre ; contrôle du delivery ; pilotage de la rentabilité. En vous appuyant sur les équipes de chefs de projet et les experts métiers (ergonomes, designer, développeurs…), ainsi que sur un ensemble de partenaires techniques spécialisés.
  • Direction de clientèle = accompagner vos clients en stratégie digitale, piloter leur satisfaction, pour les fidéliser et prospecter de nouvelles opportunités de développement. Encadrer et animer une équipe de CP qui vous rapportent.
  • New business = apporter une vision experte du marché du digital et employer toute votre capacité d’analyse et de recommandation au service de la conversion des appels d’offre.

Votre profil

Doté d’un diplôme supérieur en communication, marketing ou multimédia :

  • Vous justifiez d’une ou plusieurs expériences en agence web
  • Vous avez des connaissances technique, marketing & communication, social média avec une bonne sensibilité pour les problématiques de e-commerce, mobile, CRM et écosystème digital
  • Vous disposez de grandes qualités de persuasion, de rédaction et êtes polyvalent
  • Vous savez rester cool, agréable, constructif (ve), et contribuez par votre humour et votre dynamisme à la bonne ambiance de travail.

Nous vous offrons des perspectives passionnantes, beaucoup d’autonomie et de responsabilité, et la possibilité de donner corps à vos idées et vos recommandations au sein d’une agence en pleine croissance.

LET’S CHANGE THE GAME WITH US !

  • Référence : DirCli/eS
  • Contrat : CDI
  • Disponibilité : Immédiate
  • Rémunération : selon profil
 
envoyer votre candidature à sensiorh-2281@candidatus.com – Référence : DirCli/eS

Contact

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92110 Clichy
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